Tylko dwie rzeczy są nieskończone: wszechświat oraz ludzka głupota, choć nie jestem pewien co do tej pierwszej.

Albert Einstein



 

W dniu meczu na Euro 2012 w drzwiach sklepu stanął agresywny kibic a następnie zaczął krzyczeć wulgarne słowa w stronę klientów .
Zacząłem powoli iść w jego strone z miną obojętną , patrząc się na drzwi .
Starałem się nie wzbudzać w nim agresji , okazać spokój .Po wyrzuceniu z siebie całej złości wyszedł
Kibic ten był agresywny , chciał wyładować swoje frustracje a w momencie w którym zadziałałbym bardziej agresywnie (zaczął mu nakazywać opuszczenie sklepu , napierałbym na niego) mogłoby dojść do konfliktu .Oczywiście jeżeli sytuacja taka trwałaby dłuższy czas musiałym zadziałać asertywnie.
Osoba taka szuka sposobu na wyładowanie swojej złości , źle działając można te złość spotęgować i doprowadzić do poważniejszego konfliktu .
Nieraz trzeba porzucić dumę i po prostu spokojnie i z rozwagą zadziałać spokojem.
Kolejna sytuacja , podczas gdy zamawiałem jedzenie w jednym z przydrożnych barów podszedł do mnie chłopak i zapytał czy chcę kupić okulary gdy odpowiedziałem mu że nie zapytał czy nie pożyczyłbym mu kilku złoty .
Na to odpowiedziałem że nie mam . W tym momencie zaczął mi ubliżać trwało to kilka sekund po czym odszedł w stronę drzwi a gdy zapytałem obsługę ile kosztuje ten posiłek odwrócił się agresywnie i zapytał czy coś do niego mówiłem . Odpowiedziałem spokojnie na to że nie , on wtedy odwróciłsię i wyszedł .
Mimo iż burzyło się we mnie po kilku jego obraźliwych słowach nie zareagowałem agresją , agresja wcale nie sprawia że pokazujemy swoją siłę wręcz odwrotnie pokazuję to że jesteśmy słabi i byle kto może nas wyprowadzić z równowagi.
Osoba agresywna zwykle szuka sposobu na rozładowanie swojej agresjii tak więc odpowiadając agresją możemy spotęgować jej reakcje .
Ważna jest aby zachować spokój , bo to spokój pozwala na uniknięcie wielu sytuacji zagrożenia choć nie zawsze on działa.

Pamiętajmy że zachowania niewerbalne są jak puzzle , dopiero wtedy kiedy złożymy zachowania w całość wyjdzie nam właściwy element układanki. Pojedyncze zachowania mogą oznaczać w niektórych przypadkach co innego niż piszę. Dlatego w swoich artykułach przedstawiam konkretne sytuacje które mogą się od innych różnić . Każdy z nas jest inny i inaczej postrzega pewne sprawy.
Wszystkie artykuły pisałem  z moich  obserwacji zachowań  ludzi , ze studiowania filmów psychologicznych oraz książek.
Artykuły mogą zawierać błędy , strona ta pomaga mi rozwijać moje zainteresowania mową ciała .

 

 

Dodaj komentarz

Kod antyspamowy
Odśwież

Gwiazdka nieaktywnaGwiazdka nieaktywnaGwiazdka nieaktywnaGwiazdka nieaktywnaGwiazdka nieaktywna
 

.

Kontakt z administratorem

marcin@niewerbalne.pl

https://www.facebook.com/profile.php?id=61559628822263

 

Szkolenia z zachowań niewerbalnych

 

Nowe artykuły

Written on 14/07/2024, 19:58 by admin
rozpoznawanie-emocjiUcząc się rozpoznawania mikroekspresji warto sięgnąć po narzędzie od firmy Humintell  "Mix Enhanced". Które pomoże w praktycznej nauce rozpoznawania...
Written on 27/06/2024, 22:00 by admin
jak-rozpoznac-napastnikaW maju miał miejsce zamach na premiera Słowacji Roberta Fico. Zastanawiałem się czy można było w porę rozpoznać po zachowaniu niewerbalnym czy sprawca...
Written on 07/06/2023, 21:14 by admin
radosc-z-klamstwaPodczas przesłuchania pracownik był bardzo zdenerwowany i oburzony, nie przyznawał się do zarzucanego mu czynu i był małomówny. Podczas rozmowy był bardzo...
Written on 31/05/2023, 23:39 by admin
pauza-w-wypowiedzi Podczas rozmowy z klientem zapytałem go, czy przypadkiem nie mówi mi prawdy i czy zna osobę, o której mu opowiadam, po zadaniu tego pytania lekko...
Written on 18/12/2022, 20:11 by admin
zla-weryfikacjaCzasem typując ludzi którzy zrobili coś złego i ukrywają się przed wymiarem sprawiedliwości funkcjonariusze typują ich na podstawie ekspresji strachu,...

.